1、负责客户来站车辆维修保养的接待和出单服务工作。 2、及时热忱的接待来站客户，并实行“一对一”的服务。 3、协调好与维修车间的工作调配。 4、做到派工准确，做好约定记录，合理调度和安排维修施工时间，同时了解配件库存情况，适时通知预约客户到站维修。 5、负责进站客户的档案建立，对每位客户的车型、车牌号、维修日期、维修项目、维修员工姓名等做好记录，以备为客户提供最大满意的服务。 6、关注客户需求，并向上级主管提出合理化建议； 7、上级领导安排的其它事宜。 1、汽车专业毕业，大专以上学历； 2、沟通能力强；有驾照且能熟练驾驶； 3、有汽车4S店该岗位工作经验者优先考虑。 4、具有有责任心和服务意识，亲和力好。