岗位职责:
一、客户开发与维护
1.负责开拓外贸企业(B端客户),通过电话、行业展会、社交媒体等多渠道挖掘潜在客户,建立长期合作关系;
2.深入了解客户需求,提供TikTok全域陪跑服务方案(账号注册、短视频内容运营、粉丝增长、关键词优化等),促成合作签约。
3.市场分析与策略制定
跟踪TikTok平台及外贸行业动态,分析目标客户群体的需求和痛点,优化招商策略;
4.参与制定月度/季度招商计划,完成个人及团队业绩目标。
二、商务谈判与签约
1.与客户进行商务洽谈,解答疑问,处理异议,推动合作落地;
2.跟进合同签订、款项回收等流程,确保客户顺利接入服务。
三、客户关系管理
1.定期回访已签约客户,收集反馈,协调内部资源解决客户问题,提升客户满意度和续约率;
2.挖掘客户潜在需求,推动二次合作或转介绍。
四、团队协作与支持
与运营、内容、技术等部门协作,确保客户项目顺利推进;
参与团队培训与分享,提升整体业务能力。
五、任职要求
1、1-3年B端客户开发经验,有外贸行业、跨境电商、互联网平台招商经验者优先;
熟悉TikTok平台规则及外贸企业营销需求者优先。
2、能力要求
优秀的沟通谈判能力,能快速建立客户信任,推动合作达成;
目标导向,具备抗压能力,能适应高强度工作节奏;
数据分析能力,能通过数据洞察客户需求和市场趋势;
熟练使用Office办公软件,了解CRM系统操作。
素质要求
热爱销售工作,具备强烈的责任心和团队合作精神;
主动学习,对TikTok、短视频营销等新兴领域保持敏感度;
适应短期出差(如参加行业展会)。
我们提供
有竞争力的薪酬:底薪+高额提成+绩效奖金,上不封顶;
完善的福利体系:保险、带薪年假、节日福利;
职业发展:清晰的晋升通道(招商专员→招商经理→区域负责人),定期培训与技能提升机会;
工作氛围:年轻化团队,扁平化管理,开放包容的文化;
行业资源:接触一线外贸企业,积累高端人脉资源。