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银行客户服务岗
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职位描述
1、储蓄卡业务处理:通过中信银行95558服务热线,在线解决客户各种业务需求及客户关系维护、客户经营。 2、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动中信银行储蓄卡客户服务流程优化,提升客户满意度。 3、远程银行打造:将线上虚拟交易的方便快捷和物理网点面对面的亲切服务融为一体,基于银行的AI智能技术和大数据为客户打造全方位、立体化、高效能、零距离的服务感受。
工商信息
河北鸿联九五信息产业有限公司
法定代表人:李昆
注册资金:9000万人民币
成立时间:1996-11-15
企业类型:民营/私营企业
经营状态:在营
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工作地址
北京朝阳区望京广顺北大街33号福码大厦
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唐少聪
鸿联九五产业 - 校企经理
公司信息
鸿联九五产业
运营商/增值服务
民营/私营企业
1000-9999人
鸿联九五成立于 1995 年,2001 年划拨中信集团,总资产达 8.66 亿元。鸿联九五在全国业务布局 30 多个城市,服务于数十家百强企业及千家中小企业。全国范围内拥有 50 多家分支机构,服务网络遍布全国,员工 18000 人。河北鸿联九五成立于 1996 年,是鸿联九五一级子公司,目前主要从事呼叫中心外包业务,坐席数量 3000 个,在职员工人数超过 3000 人。